少女時代隊長泰妍原定4月19、20日在東京舉辦《The TENSE》世界巡演日本場,卻在演出前48小時臨時宣布取消,理由是「設備未能及時送達」。這起事件讓全球粉絲憤怒不已,SM娛樂1中心(負責泰妍業務部門)管理失靈、溝通斷線成為眾矢之的,韓國網友也在社群平台上猛烈批評。
這場演唱會取消不僅讓日本本地粉絲受傷,還有來自韓國、美國、加拿大、巴西等地的海外歌迷特地飛往日本,卻因臨時通知導致交通、住宿、假期安排全被打亂,損失慘重。SM娛樂僅透過票務平台與日方網站公告,未用泰妍官方SNS或韓方管道說明或道歉,也沒提出補償方案。日本粉絲甚至已向消保機構投訴。
全球粉絲聯合聲明,要求SM娛樂:
泰妍24日親自於IG轉發聲明,展現與粉絲同一陣線的態度,讓SONE(官方粉絲名)感動直呼「果然沒有愛錯人」、「姐姐真的太帥了」。
這次演唱會取消事件不僅讓SM娛樂1中心管理失靈問題全面曝光,也讓粉絲與藝人齊心要求公司徹底改革、正視責任。未來SM如何回應、是否能提出具體補償與改善措施,將成為K-POP圈與全球粉絲高度關注的焦點。